Statut de suppression des données
Utilisez cette page pour suivre le statut d'une demande de suppression de données que vous avez soumise à AdSkull, ou qui a été déclenchée automatiquement lorsque vous avez supprimé AdSkull de Facebook, Instagram, Snapchat ou TikTok. Saisissez votre code de confirmation dans l'URL sous la forme ?id=YOUR_CODE.
Aucun code de confirmation fourni
Cette page nécessite un code de confirmation. Ouvrez le lien fourni dans l'email de confirmation de suppression, ou ajoutez ?id=VOTRE_CODE à l'URL. Si vous avez perdu votre code, contactez [email protected] et nous le retrouverons pour vous.
Ce qui se passe pendant la suppression
Lorsqu'une demande de suppression est reçue, AdSkull révoque immédiatement vos jetons OAuth connectés (Meta, Snapchat, TikTok), arrête toutes les automatisations planifiées liées à votre compte, et met en file d'attente la suppression définitive de vos données personnelles, de l'historique des campagnes, des générations IA et des statistiques de plateformes mises en cache. La suppression est généralement terminée dans un délai de 30 jours. Un ensemble limité d'enregistrements peut être conservé pour l'historique de facturation, les journaux de prévention de la fraude et les obligations légales conformément à la loi des EAU et au droit international.
Comment demander la suppression des données
Vous pouvez demander la suppression de trois manières : • Dans l'application : Paramètres du compte → Confidentialité → « Supprimer mes données » dans votre tableau de bord AdSkull. • Par email : écrivez à [email protected] depuis l'adresse email de votre compte. • Initiée par Meta : supprimez AdSkull dans Paramètres Facebook → Intégrations professionnelles. Meta nous notifiera automatiquement et nous démarrerons le processus de suppression.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions sur votre demande de suppression, les données que nous détenons ou vos droits en matière de confidentialité, envoyez-nous un email à [email protected]. Veuillez inclure votre code de confirmation si vous en avez un.